¿Qué es una agencia de marketing?
¿Qué es una Agencia de Marketing y que hacen?
Lo que es una agencia de marketing estratégica, lo describimos como expertos formados en el marketing, que ofrecen servicios trabajando en equipo, te apoyan y ayudan, siendo como una ventana externa, a proponer, diseñar, analizar, desarrollar e implementar soluciones creativas en marketing, marca y branding, publicidad para tus metas de mercado, ganando posición inteligente. Toman un público objetivo o audiencia, lo diagnostican y lo impactan para superar tus objetivos en el mercado. ¿Buscas informes? Es aquí👇
Son encargadas de realizar estrategias, planes y tácticas únicas, diferenciadas y solo para ti, en tu esfuerzo en posicionar tus servicios, productos y marcas en el mercado, bajo el objetivo que ocupes, o el planteamiento de un problemática que tengas a solucionar, ayudándose del marketing online y tradicional. Son altamente efectivas.
Ya llevamos años viendo cómo está de moda usar agencias. ¿Cuándo debemos optar por una? ¿Cuál conviene elegir? ¿Cuáles son las diferencias entre unas y otras?
Servicios de una Agencia en Marketing
Las actividades y servicios de un partner o agencia y acciones de marketing que te ofrecen, están ampliamente relacionadas con el mercado y público objetivo donde se encuentran tus competidores, tu marca y todo lo relacionado con tu industria.
Te contamos los servicios de agencia de marketing:
- Segmentación
- Branding
- Posicionamiento
- Estrategias de marketing
- Estudios de mercado
- Planeación de estrategias de mercado
- Campañas publicitarias en el mercado
- Diseño Web
A través de estos servicios, tu empresa hará un despunte diferenciado, que podrá ser visto en resultados a mediano plazo, y en algunas ocasiones, en el corto plazo.
Momentos para contratar una una agencia de marketing
Para contratar una agencia, primero debemos saber en qué momento necesitaremos expertos en marketing para alguna estrategia o táctica en el mercado.
Es normal preguntarnos el momento, y hay varios para tomar acciones:
El primero es cuando no cuento con un departamento de marketing y necesito crecer como empresa o tengo un problema relacionado con mercado,
La segunda es cuando he abordado un problema en el mercado que no he logrado resolver,
La tercera es cuando la operación del día a día, me come y ocupo otras manos que me ayuden con lo estratégico.
La cuarta es cuando necesito una ventana externa o visión diferente de apoyo que vea las cosas en otra perspectiva, y me pueda dar una nueva ruta a recorrer que me lleve al éxito, dentro de mis planes de marketing.
La quinta es cuando hay algo relacionado en el área, que no cuento con el conocimiento dentro de mi organización.
La sexta es cuando empiezo a perder clientes potenciales y fidelizados.
Otra es que nuestras acciones de marketing se están viendo limitadas por tácticas de competidores.
No debemos olvidar que si nuestros clientes potenciales nos comienzan a abandonar, es momento de solicitar ayuda profesional para generar nuevas estrategias de marketing y que los canales de comunicación con ellos sean fortalecidos para no generar mayores problemas a futuro.
¿Cuál agencia de marketing elegir?
👉Ahora, en el mercado hay miles de profesionales y opciones a elegir, ¿Cuál tomo? ¿En qué me baso?, te paso tips y requisitos.
Determinar tus necesidades, para poder saber en qué disciplina debo enfocar la búsqueda de una agencia experta.
Buscar entre las posibles, la que más de adapte a mis necesidades, en cuanto a tamaño y presupuesto.
Una vez elegidas unas 4-5 agencias, contactarlas y solicitar que me pueden ofrecer, un presupuesto a mi medida y que entienda lo que ocupo.
Verificar que la agencia cuente con conocimiento y experiencia. Eso es importante, ya que en base a esto te darán una opción creativa y única. La experiencia se puede basar en proyectos realizados o currículum de las personas que trabajan en ella.
Asegúrate que tu agencia entienda todo sobre ti, tu público objetivo, mercado, competencia, precios, TODO, y este disponible en todo momento que lo necesites.
Tamaño del reto, si es internacional, busca una que tenga experiencia en este campo.
Todas las agencias cobran diferente, pero al tener varias alternativas, podrás evaluar una media y elegir la que más ajuste a lo que puedes invertir.
Obviamente no es lo mismo una agencia que trabaja con empresas grandes que otras que trabajan con marcas mas pequeñas, ya que cada una se enfoca en diferentes ámbitos, y ambas pueden resolver, la diferencia será el tiempo, el presupuesto y la medida en que ajuste a tu necesidad.
Agencias pequeñas resultan ser muy creativas, disponibles en tiempo y sobre todo cumplidas, ya que buscan hacer una buena reputación, es bueno que voltees a ver estas opciones.
Una vez elegida, evaluar su método de trabajo, formatos seguimiento y planes.
Hacer reuniones de pitch o inicio, ayuda mucho a aterrizarles lo que buscas. Los equipos de agencias de mercadotecnia tendrán mayor entendimiento y seguimiento, además que los canales de comunicación serán más flexibles.
Una buena práctica es contar con profesionales o expertos en materia de marketing online y tradicional para una excelente y perfecta estrategia de marketing.
Agencia es acción en estrategias de mercado
Marketing es hacerte ganador y líder en tu sector
Diferencias entre agencias y profesionales del marketing
El tamaño obviamente, a mayor tamaño de agencia y marcas trabajadas, mayor es el costo y su estructuración, pueden ser más tardadas.
Su experiencia, unas se pueden enfocar en ciertos sectores, cierto tamaño de proyectos y marcas, o estilo de negocio, de consumo o de servicios.
Tiempo en el mercado, el hecho de que sean nuevas no significa que vayan a hace run mal trabajo, sino todo lo contrario, son las mas dedicadas y las que pueden agilizar más tus necesidades.
Atención, hay unas agencias que son más face to face, otras agencias de marketing que son más virtuales, otras que son más digitales y te atienden por correo. Aquí elige la que te haga sentir más satisfecho. Yo en lo personal, puedo con ambas.
Metodología, asegúrate que cuente con el proceso mínimo aceptable: presentación de problemática, análisis de situación, presentación de propuesta, brief de industria y mercado, análisis de entorno, generación de alternativas, propuesta creativa, cambios y selección de propuesta ganadora o final por el cliente.
Recomendación, puede ayudarte que sea una agencia de marketing recomendada, pero no necesariamente son las mejores que ajustan a tu necesidad. Busca y evalúa en base a estos criterios la que más te vaya.
Presupuestos: lo más económico en marketing sale caro a la larga y me refiero, a que las agencias que cobran muy poco vs la media, es de sospecharse, pero no indica que sean malas, hay agencias económicas muy cercanas a la media y son bastante buenas. Tampoco busquemos pagar una agencia como un freelancer. Es diferente.
Servicios que ofrecen: unas se pueden centrar más en marketing de contenidos, otras en publicidad, en influencers, en manejo de social media, diseño web, entre otras, pero lo más importante es que tengan experiencia en lo que vas a enfocarte., recordando en la medida de lo posible que tu departamento de marketing, se sienta satisfecho con la que vayan a tomar.
Ventajas de una agencia de marketing
Bueno pues tenemos varias:
Mayor visión en generar el resultado.
Ideas diferentes fuera de tu zona de control.
Servicios de empresa variados.
Ahorro en tiempo.
Ahorro de recursos en el mediano plazo.
Perspectivas laterales.
Canales de comunicación descubiertos hacia tu audiencia
Metodologías nuevas que suman.
Aplicación de estrategias únicas, planes de marketing y experiencia en lo que no ha funcionado.
Marketing y publicidad innovadora, contenidos, automatización en lo más nuevo.
La oportunidad de que te centres en el crecimiento de tu empresa.
Estrategia de marketing enriquecida a través de otros ojos profesionales.
Costos de una agencia de marketing
Es una pregunta muy interesante y de debate, pero trataremos de explicar el costo beneficio con un ejemplo numérico.
Si buscamos un retorno de inversión en el corto plazo, posiblemente veremos muy bajo este número, pero la estrategia de marketing que se vaya a aplicar por estas empresas creativas, es interesante en la medida que vemos una evolución en el mercado y con los clientes.
El marketing y publicidad podemos verlo de esta forma calculado.
Supongamos que contrato una agencia que me cobra:
Mes 1: $ 45,000 MXN
Mes 2: $ 35,000 MXN
Mes 3: $ 35,000 MXN
O visto así, en dos pagos: $60,000 MXN y $55,000 MXN.
Entonces, cada cliente ganado o lead de venta, me da a ganar $3000 pesos.
En un mes, la estrategia puesta me generó 10 clientes, el siguiente mes 12 clientes y el siguiente, 10 clientes.
En total tengo: $30,000 MXN + $36,000 MXN + $30,000MXN = $96,000 MXN.
Y el 4to mes, de estos 32 clientes, logramos fidelizar el 50% = 16 clientes,
Y en este mes, me vuelven a comprar $ 3000 MXN = 16 * $3000 MXN = $ $48,000 MXN
Sumo $96,000 + $48,000 = $144,000 MXN > $96,000 de inversión + compras posteriores.
Y hablamos de números bajos, porque podemos fidelizar clientes en un porcentaje mayor, y con un ticket más alto por cada uno.
Entonces, aquí vemos las ventajas en el retorno de una buena estrategia de mercado y en la medida de los resultados, estará el éxito.
Entonces, ¿Conviene trabajar con una agencia?
✋Recuerda que estas entidades de marketing y publicidad siempre va a ser rica en soluciones creativas y nuevas alternativas frescas para tu problemática a resolver.
Y vemos el retorno de inversión que nos puede generar en uno de los muchos casos de marketing.
🤝 Contar con profesionales te da mayor visión en mercado.
Otras estrategias de mercadotecnia Grantmarka ofrecidas
Claro, aquí puedes encontrar otros servicios estratégicos como:
Marketing de contenidos
Workshops de innovación digital
Acciones sobre empaques y puntos de venta
Análisis de cartera de clientes-enfocado a situaciones de ventas
Manejo y creación de equipos de marketing digital y tradicional
Entre muchos otros.
Esperamos que no hayan quedado dudas sobre que es una agencia de marketing experta y que hacen. Te recordamos que también hay agencias especializadas en publicidad, agencias de marketing digital, y otras disciplinas.
Grantmarka, como una buena agencia de marketing está 100% alegre y a tu disposición de poder ayudar a resolver tu problema de mercado con tus clientes potenciales o tu estrategia deseada. Contáctanos.
